En Media Impact creemos que un equipo con soft skills desarrolladas genera una mejor relación entre compañeros, por ende el rendimiento laboral también aumenta.
Ahora, ¿Cuáles son las óptimas habilidades que debe tener un buen equipo de marketing para mejorar las relaciones interpersonales y la productividad? Descúbrelas en este artículo.
Lista de habilidades blandas necesarias en un equipo de marketing:
- Comunicación asertiva: Conocer cómo expresar nuestras opiniones, adaptar el tono de nuestra voz e identificar el momento adecuado para hacerlo puede parecer una tarea bastante fácil. Sin embargo, a veces fallamos en el intento. Por esto es muy importante trabajar en una comunicación eficiente y directa dentro del equipo; de esta manera se podrá evitar tensiones entre compañeros y generar resultados óptimos.
- Empatía: Una buena forma de conectar y generar relaciones sólidas entre compañeros es ponerse en los zapatos del otro, entender lo que sienten y estar al tanto de las necesidades de los compañeros. La empatía es una soft skill que no puede faltar en un equipo con ganas de lograr sus metas.
- Búsqueda de soluciones: Contar con un equipo de personas que sabe adaptarse a los cambios y encontrar soluciones a las diversas dificultades que se pueden presentar día a día en las agencias, es de mucha ayuda para agilizar procesos y alcanzar los objetivos. Sin duda, esta soft skill es muy valiosa en el mundo del marketing.
- Organización: En el día a día de una agencia, saber establecer prioridades es una soft skill que no puede faltar. Reconocer por cuál tarea empezar ayudará al equipo a enfocarse en los objetivos, ahorrar tiempo, ser más eficientes y productivos.
- Manejo de estrés: Canalizar nuestras emociones y aprender a lidiar con momentos decisivos es una soft skill necesaria en un equipo de marketing. Es importante contar con personas que sepan tomar la iniciativa y enfrentar las crisis con calma.
- Creatividad: No podemos olvidarnos de la soft skill más relevante dentro de los equipos de marketing, la creatividad. Ya sea para proponer ideas innovadoras o resolver dificultades, contar con un equipo con la mente abierta asegurará que las estrategias planteadas siempre tengan ese extra que los clientes esperan.
Ahora que ya conoces estas habilidades que debe tener todo equipo de marketing, es hora de ponerlas en práctica. Identifica a cuál de ellas debes ponerle más empeño y cuál te falta desarrollar. Sabemos que tomándolas en cuenta tus resultados mejorarán y podrás lograr tus objetivos laborales.
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